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18 dicas para suas férias

Tudo o que você precisa saber para que sua viagem seja divertida

Na ansiedade de sair par a o esperadíssimo descanso, muita gente se descuida e cai em arapucas dos mais diversos tipos. Com estas dicas você vai poder curtir seu passeio

Por conta própria:

Ao alugar um imóvel
1 - Verifique as condições do imóvel. Se Possível, visite-o antes; senão peça fotos, vídeos e pergunte, pergunte.

2- Peça uma lista detalhada de tudo o que a casa possui.

3- Determine claramente quem pagará despesas extras, como taxas de condomínio e caseiros ou empregados.

4- faça um contrato em que conste a data de entrada e saída, valor do aluguel, a forma de pagamento e uma descrição do estado da casa e dos objetos nela contido.

Ao se hospedar em hotel
5- Informe-se sobre o valor de diárias, serviços e taxas.

6- Nem sempre as informações dos guias são confiáveis. Escolha os indicados por amigos ou pelas melhores agências.

7- As diárias seguem um padrão internacional: começam as 12hrs e vão até as 12hrs do dia seguinte. Programe-se.

Por meio de agência:

8- Confira a idoneidade da agência verificando se ela tem registro na Embratur. Isso pode ser feito no PROCON (1512) e na Associação Brasileira dos Agentes de Viagem (ABAV, 11-231 3077).

9- As agências devem fornecer todas as informações referentes á viagem – preços, categoria das passagens, traslados, refeições, acomodação. Se não for assim desconfie.

10- Escolhas bem entre o pacote individual e a excursão – idéia para quem quer o conforto e segurança de ter tudo organizado.

11- Se você fizer uma excursão, peça antes uma descrição do roteiro e horários.

12- Escolhida a viagem, exija um contrato em que conste oque foi acertado verbalmente e o que é oferecido no anúncio. Não aceite espaços em branco ou clausulas ambíguas ou mal redigidas. Guarde uma via datada e assinada e também o material promocional da empresa.

13- No ato do pagamento, a agência deve dar um recibo e fornecer passagens (com datas de saída e chegada), itinerário da viagem, etiqueta de bagagem personalizada e vouchers (comprovantes de reserva)

14- Peça para o agente de viagem listar os documentos que você deve levar e providencie-os com antecedência. Procura também confirmar por fax ou e-mail a reserva do hotel. São provas preciosas para evitar problemas.

15- Faça um seguro de viagem para você e seus acompanhantes. Uma boa opção e a apólice que cobre desde assistência médica até o extravio de bagagem.

Se algo der errado
16- Se você cancelar a viagem faça-o por escrito. Entregue o documento na agência e guarde uma cópia protocolada. O valor que você pagou não será devolvido integralmente: a agência reterá uma parte como multa, que varia de acordo com a antecedência do comunicado.

17- Se a agência cancelar a viagem, você terá direito a restituição do que pagou, a uma indenização por danos morais e à compensação por eventuais prejuízos financeiros.

18- Se a viagem não transcorrer conforme acertado, você tem direito a reparação prejuízos e danos. Mas atenção: o prazo para reclamar – sempre por meio de documentos escrito com cópia protocolada – é de 30 dias após a volta.


Fonte: Mariza Cavalcanti

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Segunda, 11 Março 2013 12:09